Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées par le site www.valessentia.com est :
VALESSENTIA INTERACTIVE SOLUTIONS
15-17 rue Traversière, 75012 Paris, France
Adresse électronique : france@valessentia.com
Téléphone : +33 (0)1 48 93 91 81
2. Données traitées
Selon l’utilisation du Site, VALESSENTIA INTERACTIVE SOLUTIONS peut traiter les catégories de données suivantes :
- les nom et prénom ;
- l’adresse électronique ;
- le numéro de téléphone, lorsqu’il est communiqué ;
- le contenu du message ou de la demande ;
- les informations nécessaires à la gestion de la relation commerciale ;
- les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du Site, telles que l’adresse IP, la date de connexion, le navigateur utilisé et les journaux techniques ;
- les choix exprimés concernant les cookies et autres traceurs.
L’utilisateur est invité à ne pas transmettre, dans les zones de texte libre, d’informations sensibles ou qui ne seraient pas nécessaires au traitement de sa demande.
3. Finalités et bases juridiques
Les données peuvent être utilisées pour :
- répondre aux demandes adressées au moyen du formulaire de contact ;
- préparer une proposition commerciale ou prendre des mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur ;
- gérer les relations avec les clients et prospects ;
- assurer le fonctionnement, l’administration et la sécurité du Site ;
- respecter les obligations légales et réglementaires applicables ;
- adresser des communications commerciales, lorsque la réglementation le permet ou lorsque le consentement requis a été recueilli ;
- mesurer l’audience du Site, sous réserve du consentement lorsque celui-ci est requis.
Ces traitements reposent, selon les cas, sur l’exécution de mesures précontractuelles, l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale, le consentement de la personne concernée ou l’intérêt légitime de VALESSENTIA INTERACTIVE SOLUTIONS à répondre aux demandes et à sécuriser ses services.
4. Durées de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité poursuivie :
- demandes de contact : pendant le temps nécessaire à leur traitement ;
- données utilisées à des fins de prospection : pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact actif émanant du prospect ;
- données relatives aux clients : pendant la relation contractuelle, puis pendant les durées légales de prescription et d’archivage applicables ;
- preuve des choix concernant les cookies : pendant la durée retenue dans l’outil de gestion du consentement.
Certaines données peuvent être archivées plus longtemps lorsque leur conservation est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.
5. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles uniquement aux membres habilités de VALESSENTIA INTERACTIVE SOLUTIONS et, dans la limite de leurs missions, à ses prestataires techniques, notamment :
- Infomaniak ;
- Prodhome.fr, pour la maintenance du Site, si cette société accède effectivement aux données ;
Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
6. Transferts internationaux
Lorsque des données sont traitées en dehors de l’Espace économique européen, VALESSENTIA INTERACTIVE SOLUTIONS vérifie que le transfert repose sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées.
[INDIQUER ICI LES DESTINATAIRES, PAYS ET GARANTIES EFFECTIVEMENT UTILISÉS.]
7. Droits des personnes
Dans les conditions prévues par la réglementation, chaque personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement de ses données. Elle peut également bénéficier d’un droit à la portabilité et retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à :
france@valessentia.com
ou
VALESSENTIA INTERACTIVE SOLUTIONS – Données personnelles, 15-17 rue Traversière, 75012 Paris, France
La demande doit permettre d’identifier son auteur. Un justificatif d’identité ne sera demandé qu’en cas de doute raisonnable sur son identité.
La personne concernée peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés : www.cnil.fr.
8. Cookies et autres traceurs
Le Site peut utiliser :
- des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité ;
- des cookies de mesure d’audience ;
- des cookies liés à des contenus ou services fournis par des tiers ;
Les cookies non indispensables ne sont déposés qu’après le consentement de l’utilisateur. Celui-ci peut accepter ou refuser ces cookies avec le même degré de simplicité et modifier son choix à tout moment au moyen du lien ou bouton « Gérer mes cookies ».
Une liste détaillée précisant le nom de chaque traceur, son fournisseur, sa finalité et sa durée de conservation doit être intégrée au module de gestion des cookies ou à la présente politique.
9. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de sa dernière modification figure en tête de page.